Ремонт и обслуживание кофемашин Neff

Кофемашина – незаменимый атрибут современной жизни. Компания «Нефф» славится непревзойденным немецким качеством, но даже самый надежный аппарат рано или поздно нуждается в сервисном обслуживании. Благодаря грамотному ремонту кофемашины Neff можно существенно продлить срок эксплуатации, сохраняя при этом высокое качество и производительность именитой немецкой техники.

Специалисты нашего центра осуществляют ремонт кофемашин Neff в Москве уже более 10 лет. Опыт и знания профессионалов «-РКМ» теперь работают на вас. Точная диагностика, высококачественное обслуживание и индивидуальный подход к каждому – неизменные характеристики нашей деятельности.

Цены на ремонт и обслуживание

Выезд мастера по Москве в пределах МКАД	650 руб.
Выезда мастера за МКАД	1300 руб.
Ремонт класса «A» (подробнее)	2000 руб.
Ремонт класса «В» (подробнее)	2500 руб.
Чистка кофемашины	1500 руб.
Настройка кофемашины	1000 руб.
Доставка кофемашины в мастерскую и обратно в пределах МКАД	1000 руб.
Доставка кофемашины в мастерскую и обратно за МКАД	2000 руб.

Внимание!
Окончательная стоимость ремонта устанавливается только после проведения диагностики. 

Стоимость работ в нашей мастерской начинается от 1000 рублей, в такую сумму обойдется настройка кофемашины. Мы формируем ценовую политику, ориентируясь на пожелания наших клиентов, что позволяет предложить услуги высокого качества по достаточно демократичной стоимости.

Восстановление изделия, при котором необходима замена крупных функциональных узлов, также имеет оптимальную цену: от 2 500 рублей. Обращаем ваше внимание на то, что итоговая стоимость ремонта кофемашины Нефф зависит от сложности поломки, стоимости запасных частей, использования дополнительных услуг центра.

Для вашего удобства предусмотрены два типа расчета:

• наличный расчет (выдается чек, подтверждающий выполнение транзакции);
• безналичный расчет (осуществляется перевод денежных средств на расчетный счет «-РКМ»).

Наши преимущества

Возможные поломки

Даже надежные механизмы имеют свойство изнашиваться, также мы не застрахованы от непредвиденных обстоятельств, когда поломка происходит под воздействием внешнего фактора, поэтому владелец высокотехнологичного аппарата вынужден обратиться в сервисный центр по ремонту кофемашин Neff.

Если кофемашина не включается, были нарушены условия ее хранения, она подвергалась интенсивной эксплуатации в течение продолжительного периода времени, может потребоваться срочная починка. Наши мастера выявляют любые типы неполадок, многолетний опыт позволяет определить такие проблемы в работе, как повреждение платы управления, выход из строя нагревательного элемента, протечка дренажного клапана и прочее.

Основные поломки:

• выход из строя нагревательного элемента;
• утечка воды из корпуса;
• повреждение платы управления;
• заводской брак изделия;
• несвойственный прибору запах резины, гари.

Когда необходим ремонт?

Даже только что купленная техника может преподнести неприятный сюрприз. Это может быть неисправность панели управления, западание кнопок, нарушение герметичности корпуса и другие неожиданные поломки. В этом случае рекомендуем заказать ремонт кофемашины Neff на дому. Наши специалисты устранят проблему в короткие сроки, для того, чтобы вы могли порадовать себя ароматным кофе как можно скорее.

Если ваша техника прослужила вам верно уже несколько лет, но вы стали замечать несвойственные ей звуки, засорился фильтр, или же некоторые детали подверглись износу или деформации, не ждите момента, когда кофемашина попросту не включится, доверьте реставрацию «-РКМ».

В том случае, когда работа техники не вызывает подозрений, вы уверены в том, что все механизмы исправны, рекомендуем использовать сервисное обслуживание как эффективный инструмент, позволяющий существенно продлить срок эксплуатации вашей кофемашины Нефф. Чистка или настройка техники, а также диагностика помогут предупредить появление серьезных проблем в работе аппарата.

Как мы работаем

За годы деятельности мы постарались выработать максимально эффективный алгоритм сотрудничества с нашими клиентами. Для вашего удобства мы разделили весь процесс починки всего на три этапа:

1. Оформление заявки. Мы готовы принять заявку на выезд курьера по телефону +7 (495) 943-84-80. Для вашего удобства предусмотрено также оформление заказа при помощи простой формы на нашем сайте. Срок ожидания прибытия специалиста 2 часа, для жителей Москвы это минимальный временной интервал ожидания.
2. Бесплатная диагностика. Причины поломки, возможные неисправности определяются в сервисном центре нашими сотрудниками при использовании специального оборудования после доставки техники курьером.
3. Ремонт кофемашины. Восстановление работоспособности аппарата производится в короткие сроки, это удается нам благодаря профессиональным слаженным действиям команды профессионалов, а также большому количеству запчастей для кофемашин Neff.

По результатам проведенных действий вы получаете договор, на основе которого можете вновь обратиться к нам при наступлении случая, предусмотренного гарантией.

Прием кофемашины и ее доставка

Возможны три варианта нашего сотрудничества:

1. Курьер приезжает на указанный вами адрес, забирает изделие, вышедшее из строя, при этом у вас остается документ, в котором отражен факт изъятия техники нашим сотрудником
2. Специалист выезжает на указанный заказчиком адрес и производит ремонтные работы на месте
3. Вы можете самостоятельно привезти аппарат в сервисный центр

Наши мастера имеют большой опыт восстановления кофемашин Neff, но не всегда его можно произвести на месте (дома, в офисе), в этом случае неисправный аппарат отправляется в мастерскую. Для вашего удобства мы предварительно согласуем объем и стоимость всех процедур, которые будут произведены. Заключая договор в нашей мастерской, вы получаете приятный бонус в виде бесплатной доставки. После проведения восстановления, изделие доставляется владельцу с помощью курьера. При этом составляется акт, подтверждающий прием отремонтированного товара заказчиком.

Профилактическое обслуживание

Выход из строя кофемашины – весьма неприятный сюрприз, ведь это может случиться в самый неподходящий момент. Что бы минимизировать риски, рекомендуем вам проводить профилактическое обслуживание, при этом можно заключить как договор на регулярное обслуживание, так и на проведение разовой профилактики.

Профилактика включает:

• диагностику;
• промывку, чистку емкостей, измельчающих ножей, корпуса устройства, очистка капучинатора;
• проверку работоспособности, настроек;
• декальцинизация.

Кофемашины Нефф славятся своим непревзойденным качеством и способны стать верным помощником на кухне на долгие годы. Заботьтесь о своей технике, проводите своевременную профилактику и она прослужит намного дольше.

Предотвращение неполадок в работе заварочного аппарата дешевле, чем его последующая реставрация.

Виды ремонта кофемашин Neff

Подробнее Заказать

Подробнее Заказать

Почему стоит доверить обслуживание профессионалам?

Кофемашина – сложное техническое устройство. Когда оно выходит из строя, нужно верно определить первопричину и грамотно отремонтировать. Зачастую для этого нужны не только специальные инструменты, детали, но и знания, умение работать с конкретной маркой изделий – в данном случае «Neff».

Попытка самостоятельно отремонтировать кофемашину не безопасна, т. к. взаимодействовать предстоит со сложным техническим устройством. Более того, неграмотные действия могут только усугубить ситуацию, после чего придется потратить еще больше средств для ликвидации последствий.

Только профессионал может максимально точно определить все нюансы и отремонтировать аппарат в короткие сроки, что в конечном счете позволит вам сохранить собственные силы, время и деньги.

Этапы ремонта

• Осмотр изделия, выявление неполадок, комплексная диагностика.
• Расчет стоимости с учетом всех затрат.
• Уведомление заказчика о составе и стоимости работ, получение его согласия на их выполнение.
• Проведение ремонта согласно установленному объему работ.
• Сборка изделия.
• Проверка работоспособности.

Кофемашина – ваш верный помощник

По результатам проведенных нашими мастерами действий, вы получаете возможность наглядно убедиться в том, что всё выполнено качественно. Кофемашина готова снова быть вашим верным помощником и радовать ароматным кофе день за днем.

Ремонт кофемашин Нефф в Москве – востребованная услуга, подходите к ее реализации грамотно и доверяйте профессионалам, поскольку некачественное обслуживание может лишь испортить дорогостоящую технику и привести к дополнительным расходам. Специалисты «-РКМ» всегда готовы прийти вам на помощь даже когда вы ограничены в сроках или обращаетесь со сложной технической задачей. С нами ремонт кофемашины Neff будет быстрым, профессиональным и надежным!